Assistenza

Perché con Safety & Privacy
puoi dormire sonni tranquilli?

Safety & Privacy offre un servizio di assistenza tempestivo e professionale, garantendo interventi rapidi in caso di guasti o necessità non programmate. Scopri i nostri punti di forza e contattaci per un supporto immediato.

Punti di forza

Disponibilità

Assistenza attiva 24/7 per ogni emergenza

Professionalità

Tecnici qualificati pronti a intervenire efficacemente

Versatilità

Supporto su impianti installati da noi e da terzi

Sicurezza

Ogni intervento garantisce il ripristino ottimale

Guasto improvviso? Safety & Privacy è al tuo fianco!

Con oltre 20 anni di esperienza, interveniamo rapidamente per risolvere qualsiasi guasto, garantendo continuità e sicurezza ai tuoi impianti. Il nostro team qualificato è sempre pronto a fornirti supporto professionale quando ne hai più bisogno.

Contattaci

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Parlerai con

Alessandro Pierini

Responsabile Senior IT; tecnico certificato Alcatel OXO – EXE; tecnico certificato Innovaphone IAR

Andrea Garofano

Responsabile impianti allarme antintrusione e tvcc

Riccardo Foresta

Responsabile manutenzione / Installatore impianti allarme e tvcc

Mario Kallashi

Responsabile manutenzione impianti allarme, tvcc e antincendio

Marco Coli

Tecnico Senior

Samuele Minucci

Responsabile manutenzione

Leo Labanino

Responsabile impianti allarme e tvcc

Davide Chiarelli

Tecnico Junior

Nicola Altobelli

Tecnico Senior

Domande ricorrenti

Cosa comprende il servizio di assistenza di Safety & Privacy?

1-2 verifiche in loco annuali
Tutti gli interventi straordinari per il funzionamento dell’impianto nell’anno
Assistenza H24
Quando necessario, sostituzione delle parti guaste senza costi aggiuntivi

Cosa NON comprende il contratto di assistenza?

Fornitura parti guaste da fulminazione
Batterie

L’assistenza è disponibile solo per guasti o anche per altre esigenze?

Oltre ai guasti, offriamo supporto per configurazioni, aggiornamenti software e ottimizzazione delle prestazioni del tuo impianto, assicurando sempre il massimo livello di sicurezza.

Quali sono i tempi di intervento in caso di emergenza?

Garantiamo interventi rapidi per minimizzare i disagi. I tempi esatti possono variare in base alla località e alla natura del guasto, ma il nostro obiettivo è assisterti nel minor tempo possibile.

Come posso prevenire guasti improvvisi al mio sistema di sicurezza?

Una manutenzione regolare è fondamentale per prevenire guasti. Offriamo servizi di manutenzione programmata per assicurare che il tuo impianto funzioni sempre al meglio.